交通事故施療での「患者様ファースト」とは

先日、交通事故のケガで転院して来られた患者様。
初期対応での不備があったため、本来なら受けられるはずの補償が不十分になる可能性がありました。

こういったとき、最初に当院に来てみえたなら必要なアドバイスが出来たのにと、いつも思います。

交通事故被害者の患者様は、理不尽な理由で受けた怪我の痛みだけでなく、
仕事や家事などへの影響や、手続きに関わる雑務、保険会社者や警察関係者との対応など、怪我の治療を受ける手間や時間以外にも多くの負担を受けてしまいます。

また、交通事故に遭われた際の対応には、早い段階で実施しておかないと取り返しのつかない種類のものもあります。

接骨院で患者様のケガの回復をお手伝いする。これは接骨院運営者として、当たり前のこと。

それだけでなく、必要な情報を提供し、各方面への対応に関してアドバイザーたり得る能力と知識を備え、患者様の不安や不満に寄り添うことが、当院の考える「患者様ファースト」です。